把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

使用时通常需要在手机上保留一个已激活的账号，并保证手机处于联网状态。电脑端打开产品提供的入口后，用手机内的关联设备功能扫描页面上的二维码，即可在桌面查看会话。如果手机长时间离线，桌面端可能无法正常收发，因此先把手机网络和电量处理好，再开始连接，体验会稳定很多。

常见原因包括二维码已过期、手机网络不稳定、浏览器拦截了页面脚本，或系统时间与标准时间偏差较大。建议先刷新页面重新生成二维码，换用稳定的网络环境，并确认浏览器允许该站点的脚本与存储权限；若仍失败，可重启手机端应用后再试。具体限制以产品当前界面提示为准。

桌面端与手机端一般共用同一账号的会话状态，因此在电脑上阅读、回复或删除消息，通常会同步反映到手机端，反之亦然。需要注意的是，手机才是主要的数据载体，卸载或清空手机端应用可能影响历史记录。若担心误操作，建议先在手机端确认重要内容的保存情况。

可以。桌面端一般提供附件入口，支持从本地选择图片、文档等类型文件并发送。实际可发送的格式和体积上限会随产品版本变化，遇到超限提示时，可先压缩文件或改用云盘链接方式分享。发送前留意接收方是否方便下载，能减少沟通中的来回确认。

通知能否弹出，取决于浏览器是否获得系统通知权限、系统是否开启了勿扰模式，以及页面是否处于活动状态。可以依次检查浏览器站点权限、操作系统通知中心和专注模式设置。如果只在特定时段收不到，多半是系统层面的限制，而非账号本身的问题。

在图书馆、网吧或共享办公设备上使用时，离开前应主动在手机端或电脑端退出关联，并清理浏览器中与登录相关的数据。不要在陌生设备上勾选长期保持登录，也不要让他人代为扫码。若发现异常登录记录，及时在手机端的关联设备列表中移除非本人设备。

通常可以。手机作为主设备保持在线时，桌面端作为关联设备并行工作，消息会在多端之间同步。若手机端断网或关机，桌面端可能在短时间内仍可使用，但持续离线后功能会受限。因此把手机放在可联网的环境中，是保持桌面端顺畅的前提。

建议使用较新版本的主流浏览器，保持页面标签不被系统休眠，网络尽量使用有线或稳定的无线连接。定期更新手机端应用，避免版本差异导致同步异常。如果页面出现卡顿，可以先刷新或重新扫码关联，而不是反复重启设备。具体兼容情况以产品当前说明为准。